網站服務使用條款
王可樂日語官網（以下簡稱本網站）是由雲林縣私立王可樂日語文理短期補習班（下稱本補習班）所建置。本補習班係依照本網站服務使用條款（以下簡稱「本條款」），提供本補習班用戶及一般公眾使用本網站各項網路資訊服務（下稱「網站服務」）。
為保障您的權益，請詳細閱讀本條款內容以保障權益，當您已開始使用本網站服務時，視為已確實閱讀、瞭解並同意遵守本條款，並接受本服務條款的所有內容及其後修改變更。未滿二十歲，或為法令規定未具備完全行為能力者，須由家長（或監護人）陪同閱讀本補習班
使用條款，在家長（或監護人）詳讀、瞭解並同意本條款後，同意並接受本服務條款的所有內容及其後修改變更。
第一條 隱私權及個人資料保護
個人隱私權是您的重要權利。本網站非常重視用戶的隱私權及個人資料，因此制訂了 隱私權保護政策。您了解當您使用本服務時，您同意本網站依據「隱私權政策」進行您個人資料的蒐集與利用。
第二條 會員註冊及帳號密碼安全
(一)依本網站註冊流程之提示，提供您本人之正確、最新的資料，且不得以第三人之名義註冊為會員。每位會員僅能註冊登錄一個帳號，不可重覆註冊登錄。
(二)維持帳號及密碼的機密安全，是您的責任。任何依照規定方法輸入會員帳號及密碼與登入資料一致時，無論是否由本人親自輸入，均將推定為會員本人所使用，利用該帳號及密碼所進行的一切行動，您將負完全的責任。
(三)隨時更新會員個人資料，以確保其正確性，獲取本網站之最佳服務。
若您提供任何錯誤或不實的資料、或未按指示提供資料、或欠缺必要之資料、或有重覆註冊帳號等，本網站有權不經事先通知，逕行暫停或終止會員的帳號，並拒絕您使用本網站服務。
(四)每次連線完畢，均結束您的帳號使用。
(五)網頁帳號、密碼僅限於您個人使用，您不得出租、轉借、移轉、與第三人合用或讓與給其他第三人使用。
(六)對於您的帳號及密碼遭盜用、不當使用或其他本網站無法辯識是否為本人親自使用之情形時，因此所產生之損害，本網站不負擔任何賠償責任。
第三條 會員使用的義務
(一)您同意絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本網站服務，並承諾遵守中華民國相關法規及一切使用網際網路之國際慣例。
(二)您若為中華民國以外之使用者，同意遵守所屬國家或地域之法令。
(三)您同意並保證不得利用本網站服務從事侵害他人權益或違法之行為，其行為包括下列事項：
1.公布或傳送任何不實、誹謗、侮辱、不雅、猥褻、具威脅性、攻擊性、違反公共秩 序或善良風俗或其他任何不法之文字、圖片或任何形式的檔案資料。
2.刊載、傳輸、發送垃圾郵件、違法或未經乙方許可之訊息及廣告等；侵害毀損乙方或他人名譽、隱私權、營業機密、智慧財產權（商標權、著作權、專利權）及其他權利。
3.違反依法律或契約所應負之保密義務。
4.冒用他人名義使用本網站服務。
5.傳輸或散布電腦病毒、後門程式或影響本網站或其他使用者電腦之正常運作者。
6.從事未經乙方事前授權之商業行為。
7.其他不符本網站服務所提供的使用目的之行為，或乙方有正當理由認為不適當之行為。
第四條 學習科目別
本網站提供您所購買的線上錄播課程／函授課程／直播課程／實體課程／實體講座之學習科別、科目。
第五條 課程類型、修業期間及使用期限
(一)課程類型：
1.線上錄播課程：本補習班預先錄製、經開通後由您自行於線上觀看之課程。
2.一對一直播課程：依課表所定時間進行之一對一線上課程，分8堂及16堂方案。
3.一對多直播課程：依課表所定時間進行之一對多線上課程，分8週及12週方案，每週一堂。
4.課程組合：線上錄播課程與直播課程合併報名之方案；特訓班依課程組合辦理。
5.實體課程：於本補習班教室授課之多堂課程。
6.實體講座：於本補習班教室授課之單堂課程。
(二)修業期間：下列各課程之修業期間均自開通日起算，不逾六個月。修業期間屆滿，本補習班之教學服務即告終止，您所繳費用為修業期間之學費。
1.線上錄播課程：開通日起六個月。
2.一對一直播課程：開通日起六個月內上完。
3.一對多直播課程：課表第一堂至最後一堂結束日，不逾六個月。
4.課程組合：開通日起六個月，組合內之直播課程應於期間內上完。特訓班之修業期間依各期公告，不逾六個月。
5.實體課程：課表第一堂至最後一堂結束日，不逾六個月。
6.實體講座：單堂。
(三)開通日：指本補習班寄出開課通知信之日。各課程之錄播總時數、直播堂數及每堂時數、修業期間、回放期限及分項費用，以報名頁所載「課程時數表」為準，該表為本條款之一部分。
(四)課表制：一對一直播課程於報名成立時，由本補習班與您選定固定時段排定全期課表，載明每堂日期，附於開課通知信；一對多直播課程及實體課程依本補習班公告之課表於固定時間上課。課表所定時間屆至，該堂課即視為本補習班已提供，您未出席者亦同，並得以調課方式補課。
(五)調課：您得於上課前申請調課，每堂以二次為限，調課後之上課日仍須於修業期間內。調課不影響已提供堂數之計算，仍以課表原定日期計。
(六)展延：您於修業期間屆滿前申請者，得將未上完之直播堂數展延至次一學期，自原修業期間屆滿之翌日起算，以一百八十三日為限。線上錄播課程及實體講座不展延。展延不重新起算第八條之退費計算。
(七)可歸責於本補習班之停課：因教師請假、排課錯誤或其他可歸責於本補習班之事由致未能授課者，該堂不計入已提供堂數，本補習班應補課；無法補課者，依比例退還該堂費用。本補習班更換教師人數逾原聘教師三分之一者，您得終止契約，本補習班除依第八條退費外，另加計已繳費用百分之三十退還。
(八)結業複習權益：修業期間屆滿後，您得於自開通日起算二年內，重複觀看本課程已提供之錄影內容。結業複習權益以重複觀看為限，不含新增課程、直播、作業批改、問答諮詢或其他教學服務；由本補習班無償提供，不屬修業期間，不計入總課程時數，亦不影響退費之計算；本條款終止或解除時隨同終止。
(九)序號類商品：自輸入授權碼完成開通之日起，使用期限為三個月。
(十)函授課程：無觀看時間與觀看次數之限制。
第六條 報名手續
(一)本網站提供線上課程免費試看，您應在報名前充分了解本網站的上課模式。
(二)課程費用不包含教材費及參考書籍費用。（所謂參考書籍，為老師上課額外建議學員自行購買之書籍。）
(三)線上錄播課程、直播課程及課程組合，於本網站收取您的費用，並經您於結帳時另行勾選同意後，立即開通線上錄播課程並提供直播課程之教材（一對多課程提供講義下載；一對一課程提供首堂講義或教學框架），同時以電子郵件寄送開課通知信。該勾選不得預設。
(四)購買序號類商品，於序號送達後，由您自行輸入授權碼完成開通，服務即啟動。
(五)本網站收到一對一直播課程訂單後，即與您選定固定時段並排定全期課表，於開課通知信一併寄送課表、首堂講義或教學框架）。
(六)線上錄播課程、直播課程及課程組合，於課程費用繳納並完成第(三)款之勾選後，報名成立；本補習班即寄送開課通知信（含本條款副本、課程時數表、課表及教材連結），並保存勾選紀錄（帳號、時間、條款版本、頁面內容）、開課通知信及教材開通或下載紀錄至少五年。
(七)函授課程／實體商品：
1. 本網站販售之課程影片儲存於實體隨身碟(USB)中，本網站收到函授課程訂單後，須至少二到三週製作時間，方能出貨。
2.其他實體商品，如為現貨，將於本網站收到訂單後，七個工作天內出貨；如為預購類商品，則視廠商到貨日，另行通知出貨時間。
3.活動期間購買商品之出貨時間，請依活動公告為主。
4.如商品須由您自行負擔運費，本補習班於收到運費後，會另行通知出貨時間。
(八)第(三)款立即開通之課程內容屬數位內容及線上服務，經您事先同意並經本補習班告知後始提供，依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第二條第五款，不適用消費者保護法第十九條第一項之七日解除權。您因故無法如期上課者，得依第五條申請調課或展延；申請退費者，依第八條辦理。函授課程及實體商品不適用本款；序號類商品依第八條第(二)款辦理。
第七條 付款方式
(一)您應透過本網站提供的付款方式盡快繳清。
(二)本網站提供付款方式，台灣地區包含信用卡、超商繳費、線上ATM、ATM轉帳及AFTEE後支付等五種付款方式；海外地區僅限信用卡付款一種付款方式。
第八條 退費及退換貨手續
(一)課程之退費，依雲林縣短期補習班設立及管理自治條例第二十七條辦理：
1.您自繳納費用後，於實際上課日前離班者，預繳費用在全期費用總額百分之十以下者，得不予退還；超過百分之十者，其超過部分，應全數退還。
2.本補習班實際開課期間未逾全期三分之一者，應退還已繳全期費用之半數。
3.本補習班實際開課期間已達全期二分之一者，所收取之費用得不予退還。
4.本補習班所收取之代辦費應全額退還。但已購置成品者，發給成品。
5.您以分期付款繳納學費者，其各期退費規定，依前四目規定辦理。
本補習班因故未能開班授課時，除應於原定開課日十日前通知學生，並於班址明顯之處公告外，並應於原定開課日起七日內全額退還學生已繳納之費用。已開班者，應依未能授課時之比例以實際繳納金額，辦理退費。
前二項繳納費用以全期實際約定繳納金額為準，不得扣除本補習班訂定之報名費或其他收費項目。
(二)若透過本網站購買序號類商品者，於您輸入授權碼完成開通後，服務已啟動，不得退款；尚未輸入授權碼開通者，得於收到序號之日起七日內申請退費，本補習班全額退還。
(三)退費之計算：
1.前款所稱「全期」，以該課程之總課程時數計算（詳課程時數表）；「實際開課期間」以已提供時數占全期時數之比例計。
2.線上錄播課程自開通日起，視為已提供該部分全部時數；直播課程及實體課程依課表時間，視為已提供該堂時數，您未出席者亦同；申請調課者仍依原定課表日期計算；可歸責於本補習班之停課不計入已提供時數。
3.課程組合之已提供比例，以錄播全部時數加計課表上已過之直播時數，除以課程時數表所載全期總時數計算。課程組合及線上錄播課程之實際上課日為開通日；單買直播課程及實體課程之實際上課日為課表第一堂日期；實體講座為講座日期。展延期間之退費仍依原課表認定之已提供時數計算，不重新起算。
(四)實際上課日前之解約及退費程序：
1.單買直播課程、實體課程及實體講座，於實際上課日前申請退費者，本補習班得扣除已繳費用百分之十，最高以新臺幣一千元為限，餘額退還（本目為第(一)款第1目之具體適用，採中央準則第二十四條之從優標準）。
2.課程組合及線上錄播課程之實際上課日為開通日，無前目之適用。
3.您因時間安排困難者，得先依第五條申請調課或展延；仍申請退費者，本補習班應依本條辦理，不得以僅得展延為由拒絕。退費應透過客服窗口提出，本補習班於受理後三十日內依原付款方式退還。
(五)函授課程及實體商品：您得於收到商品之日起七日內（含例假日）透過客服窗口申請退貨，退回商品應保持完整；已拆封之影音商品及數位內容，依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」辦理。商品有瑕疵、短缺或規格不符者，不受前開期間限制。
(六)本條退費規定與本網站其他頁面、客服說明或行銷文案不一致者，以本條為準。
第九條 線上課程版本更新
若本網站推出新版雲端課程，本網站有權將新版雲端課程覆蓋舊版雲端課程，並於本官網進行更新通知。
第十條 使用線上課程配備要求
為讀取線上課程，您必須自備以下軟、硬體設備：
(一)使用「電腦」者：
1.硬體需求：Intel Core 2 Quad 2GHz以上，記憶體(RAM)2G以上。
2.作業系統：Windows 7以上（需為正版軟體）、Mac。
3.瀏覽器版本：IE10以上、Firefox火狐或chrome一般常見瀏覽器皆可，建議使用Firefox火狐瀏覽器。
4.其他：耳機或喇叭。
(二)使用「智慧型手機、平板電腦」者：
1.Android系統：雙核心，記憶體2GB以上，作業系統6.0以上，建議使用系統預設瀏覽器或Firefox火狐瀏覽器。
2.IOS系統：IOS 10以上，Apple A7晶片以上。
3.其他作業系統只要有支援html5瀏覽器皆可觀看。
4.網路設備：頻寬建議為10M以上，使用有線網路或wifi。行動4G需視行動訊號環境速度而定。使用公司、圖書館、咖啡廳、便利商店等公共場域的電腦、或無線網路，可能會被防火牆阻擋或頻寬不穩等問題。
第十一條 智慧財產權保護
(一)本網站所使用之線上學習系統、軟體、課程、程式、網站上所有內容，包括但不限於著作、圖片、檔案、課程、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計，均由本網站或其他權利人依法擁有其智慧財產權，包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。
(二)任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散佈、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。
(三)若您欲引用或轉載前述軟體、程式、課程或網站內容，必須依法取得本網站或其他權利人的事前書面同意。尊重智慧財產權是您應盡的義務，如有違反，您應對本網站負損害賠償責任（包括但不限於訴訟費用及律師費用等）。
第十二條 損害賠償
(一)學員有以下情形之一，造成本網站權益受損，應負損害賠償責任：
1.蓄意入侵或破壞雲端學習系統導致補習網或其他學員權益受損者。
2.未經授權擅自重製、散播課程或教材內容而侵犯著作財產權者。
(二)本網站有以下情形之一，以致您無法讀取線上課程，不得要求本網站退費或賠償：
1.因不可抗拒之天災，而導致線上學習系統無法正常運作者。
2.您個人或第三方（ISP業者）電腦軟硬體配備不符合第十條之線上課程配備要求者。
3.使用非正版軟體而無法通過數位版權認證者。
第十三條 終止契約
(一)您有下列情形之一者，本網站得終止契約，您不得繼續上課並不得辦理退費手續：
1.未經授權擅自重製課程或教材內容而侵犯著作財產權者。
2.將自己或其他學員帳號密碼給第三方使用而導致本網站權益受損。
3.蓄意入侵或破壞雲端學習系統導致本網站或其他學員權益受損者。
4.透過學習教室從事非法行為，或蓄意干擾其他學員上課，使本網站或其他學員權益受損者。
(二)線上學習網未依照本使用條款載明事項確實執行者，您得終止契約並要求退費。
第十四條 資料保護與使用
(一)對於您所登錄或留存之個人資料，除下列情況外，在未獲得您同意以前，不對外揭露甲方之姓名、地址、電子郵件地址，及其他依法受保護之個人資料：
1.基於法律之規定及受司法機關或其他有權機關基於法定程序之要求。
2.為保障本網站之財產及權益。
3.您在本網站的基本資料絕不會販售或任意提供給第三者（個人或公司團體）。
4.您同意本網站或合作對象刊登學員榜單之訊息。
5.對於您所登錄或留存之個人資料，同意本補習班及合作對象，得於法律許可之範圍內蒐集、處理、及使用該資料，以提供您其他資訊或服務、或作會員統計資料、或進行關於網路行為之調查或研究。
(二)為了老師的智慧財產權，防止非法使用，我們的系統平台會監控您的使用行為。
第十五條 免責條款
對於您所登錄或留存之個人資料，除下列情況外，在未獲得您同意以前，不對外揭露您之姓名、地址、電子郵件地址，及其他依法受保護之個人資料：
(一)下列情形發生時，本網站有權可以停止、中斷提供本服務：
1.對本服務相關軟硬體設備進行更換、升級、保養或施工時。
2.發生突發性之電子通信設備故障時。
3.天災或其他不可抗力之因素致使本網站無法提供服務時。
(二)本網站對於使用者在使用本服務或使用本服務所致生之任何直接、間接、衍生之財產或非財產之損害，不負賠償責任。
(三)使用者對於上傳留言之文字、圖片及其它資料，應自行備份；本網站對於任何原因導致其內容全部或一部之滅失、毀損，不負任何責任。
(四)本網站對使用本服務之用途或所產生的結果，不負任何保證責任，亦不保證與本服務相關之軟體無缺失或會予以修正。
(五)對於您在本網站中的所有言論、意見或行為僅代表您個人；不代表本網站的立場，本網站不負任何責任。本網站對於使用者所自稱之身分，不擔保其正確性。
(六)本網站無須對發生於本服務或透過本服務所涉及之任何恐嚇、誹謗、淫穢或其他一切不法行為對您或任何人負責。
(七)本網站對於您使用本服務或經由本網站連結之其他網站而下載的軟體或資料之合適性、有效性、正確性、完整性及是否侵害他人權利，不負任何擔保責任。您應於下載前自行斟酌與判斷，以免遭受損失（例如：造成您電腦系統受損、或儲存資料流失等）；本網站對於該等損失不負任何賠償責任。
(八)您在本網站上瀏覽到的所有廣告內容、文字與圖片之說明、展示樣品或其他銷售資訊，均由各該廣告商、產品與服務的供應商所設計與提出。您對於廣告之正確性與可信度應自行斟酌與判斷。本網站僅接受委託予以刊登，不對前述廣告負擔保責任。
第十六條 附件效益及契約分存
(一)本服務條款之內容取代雙方口頭或文字約定。
(二)本服務條款於學員勾選『『我已詳細閱讀，我已閱讀並同意《網站服務使用條款》內容，並完成報名、繳費手續後生效。
第十七條 未盡事宜之處理
本服務條款如有未盡事宜，依相關法令、公平原則解決之。
第十八條 準據法及管轄法院
本同意書之解釋及適用、以及會員因使用本服務而與王可樂日語線上學習網之權利義務關係，應依中華民國法令解釋適用之。其因此所生之爭議，以臺灣雲林地方法院為第一審管轄法院。
2026.10.30
退費及退換貨須知
(一)課程之退費，依雲林縣短期補習班設立及管理自治條例第二十七條辦理：
1.您自繳納費用後，於實際上課日前離班者，預繳費用在全期費用總額百分之十以下者，得不予退還；超過百分之十者，其超過部分，應全數退還。
2.本補習班實際開課期間未逾全期三分之一者，應退還已繳全期費用之半數。
3.本補習班實際開課期間已達全期二分之一者，所收取之費用得不予退還。
4.本補習班所收取之代辦費應全額退還。但已購置成品者，發給成品。
5.您以分期付款繳納學費者，其各期退費規定，依前四目規定辦理。
本補習班因故未能開班授課時，除應於原定開課日十日前通知學生，並於班址明顯之處公告外，並應於原定開課日起七日內全額退還學生已繳納之費用。已開班者，應依未能授課時之比例以實際繳納金額，辦理退費。
前二項繳納費用以全期實際約定繳納金額為準，不得扣除本補習班訂定之報名費或其他收費項目。
(二)若透過本網站購買序號類商品者，於您輸入授權碼完成開通後，服務已啟動，不得退款；尚未輸入授權碼開通者，得於收到序號之日起七日內申請退費，本補習班全額退還。
(三)退費之計算：
1.前款所稱「全期」，以該課程之總課程時數計算（詳課程時數表）；「實際開課期間」以已提供時數占全期時數之比例計。
2.線上錄播課程自開通日起，視為已提供該部分全部時數；直播課程及實體課程依課表時間，視為已提供該堂時數，您未出席者亦同；申請調課者仍依原定課表日期計算；可歸責於本補習班之停課不計入已提供時數。
3.課程組合之已提供比例，以錄播全部時數加計課表上已過之直播時數，除以課程時數表所載全期總時數計算。課程組合及線上錄播課程之實際上課日為開通日；單買直播課程及實體課程之實際上課日為課表第一堂日期；實體講座為講座日期。展延期間之退費仍依原課表認定之已提供時數計算，不重新起算。
(四)實際上課日前之解約及退費程序：
1.單買直播課程、實體課程及實體講座，於實際上課日前申請退費者，本補習班得扣除已繳費用百分之十，最高以新臺幣一千元為限，餘額退還（本目為第(一)款第1目之具體適用，採中央準則第二十四條之從優標準）。
2.課程組合及線上錄播課程之實際上課日為開通日，無前目之適用。
3.您因時間安排困難者，得先依第五條申請調課或展延；仍申請退費者，本補習班應依本條辦理，不得以僅得展延為由拒絕。退費應透過客服窗口提出，本補習班於受理後三十日內依原付款方式退還。
(五)函授課程及實體商品：您得於收到商品之日起七日內（含例假日）透過客服窗口申請退貨，退回商品應保持完整；已拆封之影音商品及數位內容，依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」辦理。商品有瑕疵、短缺或規格不符者，不受前開期間限制。
(六)本條退費規定與本網站其他頁面、客服說明或行銷文案不一致者，以本條為準。
.png)
